Venir en consultation

Les consultations externes

Afin de faciliter votre prise en charge et de garantir la fluidité de votre parcours, votre venue en consultation externe au CHICN nécessite quelques démarches simples.

Que vous ayez planifié votre rendez-vous en ligne ou par téléphone, une étape administrative préalable est indispensable le jour J pour éditer votre dossier. En préparant vos justificatifs à l’avance et en respectant les horaires conseillés, vous aborderez votre consultation en toute sérénité et aiderez nos équipes à vous accueillir dans les meilleures conditions.

Les démarches administratives

Le jour de votre rendez-vous (pris au préalable par téléphone ou en ligne), présentez-vous 15 minutes à l’avance au bureau des consultations externes, situé à l’entrée de l’établissement, pour effectuer vos formalités administratives.

Pour obtenir votre bon de circulation (obligatoire pour accéder aux services), merci de vous munir des documents suivants :

  • Documents obligatoires pour tous :

  • Pièce d’identité en cours de validité

  • Carte Vitale mise à jour (ou attestation de droits)

  • Carte de mutuelle ou attestation complémentaire santé solidaire (CSS / ancienne CMU)

  • Attestation de déclaration du médecin traitant (pour le respect du parcours de soins)

  • Selon votre situation :

  • Accident du travail : le volet de l’accident du travail (feuillet d’AT)

  • Patient international (UE) : carte européenne d’assurance maladie (ou certificat provisoire)

  • Patient international (Hors UE) : attestation de prise en charge de l’organisme de votre pays d’origine

  • Aide Médicale de l’État : votre attestation d’AME

  • Demandeurs d’asile : attestation de demande d’asile en cours de validité

  • Pensionnaire militaire / Victime de guerre : votre carnet de soins gratuits (article L115)

Préparer votre consultation

Une fois vos démarches administratives finalisées au bureau des entrées, vous serez orienté vers le secrétariat ou la salle d’attente du service de soins concerné.

Pour enrichir l’échange avec le médecin et optimiser votre prise en charge, pensez à apporter tous les éléments médicaux en votre possession.

  • Ce que vous pouvez apporter :

  • Le courrier de votre médecin traitant ou du médecin spécialiste qui vous adresse

  • Vos derniers examens d’imagerie : radiographies, échographies, scanners ou IRM

  • Vos analyses de laboratoire récentes : prises de sang, examens d’urines, etc.

  • Vos ordonnances actuelles si vous suivez un traitement régulier

  • Votre dossier médical partagé (Mon Espace Santé) ou votre carnet de santé si nécessaire